Política de Segurança da Informação

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A Odonto Risos, mantida por ODONTO RISOS LTDA (CNPJ 34.971.726/0001-93), adota práticas de segurança da informação com o objetivo de proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados de seus visitantes e colaboradores.

1. Criptografia

Todo o tráfego do site é protegido por HTTPS/TLS, garantindo que as informações trocadas entre o seu navegador e nossos servidores sejam criptografadas em trânsito. Dados sensíveis armazenados são protegidos por mecanismos de criptografia em repouso oferecidos pela infraestrutura de hospedagem.

2. Controle de acesso

O acesso aos sistemas administrativos é restrito a pessoas autorizadas, mediante autenticação individual e, sempre que possível, autenticação em múltiplos fatores (MFA). Aplicamos o princípio do menor privilégio: cada colaborador tem acesso apenas ao que é necessário para sua função.

3. Monitoramento e atualizações

Realizamos atualizações periódicas de plataformas, plugins e dependências para corrigir vulnerabilidades conhecidas. Registros de acesso e eventos relevantes são monitorados para identificar comportamentos anômalos.

4. Resposta a incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, seguimos um plano interno de resposta que inclui: contenção, análise de impacto, notificação às autoridades competentes (ANPD) e comunicação aos titulares afetados, conforme exige a LGPD.

5. Backup e continuidade

Realizamos rotinas de backup dos conteúdos do site para garantir a continuidade do serviço em caso de falhas ou incidentes.

6. Terceiros e fornecedores

Serviços de hospedagem, e-mail, analytics e afins são contratados com fornecedores que oferecem padrões adequados de segurança, sob compromisso contratual.

7. Canal de reporte de vulnerabilidades

Se você identificou uma possível vulnerabilidade, falha de segurança ou uso indevido de dados na Odonto Risos, por favor entre em contato o quanto antes:

  • E-mail para reporte de segurança: [inserir e-mail de segurança]
  • Telefone / WhatsApp: +55 61 99519-8931

Pedimos que evite explorar, divulgar publicamente ou compartilhar a falha antes de nos dar tempo hábil para análise e correção. Agradecemos a colaboração responsável.

8. Revisão

Esta política é revisada periodicamente para acompanhar boas práticas de mercado, requisitos legais e evolução dos nossos serviços.